帮助中心
1、如何注册每小时会员?
您可以点击网页右上角的免费注册,进行注册。
2、怎样激活帐号?
注册会员成功后,系统会发送邮件到您注册时登记的邮箱内,点击邮件中的激活链接,就可以激活您的邮箱; 如果帐号是未激活状态,您是无法登陆每小时,享受每小时提供的服务的。
3、如何进行实名认证及资格认证?
每小时帮助您出售服务,同时也帮助其它人购买服务,有效的身份认证和资格认证可以提高您的可信度,赢得更多用户的青睐。您可以将您的身份证扫描件和资格证书发送至每小时客服邮箱,审核中心人员验证后会给您回复,并显示在您的每小时服务中。
4、如何查看和修改个人资料?
点用户头像可以查看用户的资料。您的个人资料查看和修改可以登陆后进行“帐户设置”。
5、如何发布每小时服务?
只需要简单3步,即可发布成功! 1.您可以在首页点“出售你的时间”按钮,直接免费发布信息按钮(如未登录,请先登录后再发布)。 您也可以进入控制面板中的“时间管理”,发布您的新服务。
发布您的服务,同时选择相应的服务时间,日历上会详细展示您的可出售时间,已预定时间,已过期时间。
发布后审核中心人员会在两个小时内进行审核,由客服给您回复。
6、如何修改我发布的每小时服务?
在控制面板的菜单栏中,请点“时间管理”按钮,当您的服务审核通过是正常状态,如果不符合每小时的发布要求,将是拒绝状态,您可以点“编辑”按钮修改和重新发布您的服务。
7、如何删除我发布的每小时服务?
在控制面板的菜单栏中,请点“时间管理”按钮,通过“删除”按钮删除您的服务。
8、我发布的时间被预定了怎么办?
恭喜你的时间有了新的安排!您可以进入“时间管理”按钮,点服务日历的绿色方块,重新对出售的时间进行设置。
9、如何查看我收到的订单和我求购的订单服务?
在控制面板的菜单栏中,请点“订单管理”按钮,当有新订单或新意向产生,“订单管理”旁会出现红色的订单提示信息,如有一个新订单,在“订单管理”旁会显示红色数字1。出现的新订单会排在所有订单的最上方。
当您向其它的用户购买服务后,您发送的购买请求会出现在“订单管理”左上角展示的“我发送的订单”,通过“查看详情”对您发送的历史购买订单真是复查。
10、如何提高我发布服务的成交率?
保证信息内容真实、详细。
在标题中使用易被理解,并能基本表述信息内容的关键字,文字简洁,准确地描述该信息,让有需要的网友可以更方便准确地查找到该信息,例:“每周末数学家教老师”“3-6岁儿童游泳教练”。
发布服务内容时利用文字编辑栏,添加真实清晰的图片和经典案例辅助说明,吸引更多关注。
填写多个正确的联系方式,方便他人更及时地联系到您,如固定电话、Email地址、手机等,建议至少填写一个电话号码。
保证您日历的可出售状态,经常查看您的信息,对有留言的信息及时进行回应,培养对方的信任感。
最后不防咨询一下每小时的客服,是否能得到发布服务的改进意见哦。
11、当我需要的服务找不到怎么办?
每小时每日进入的信息量非常大,建议您使用顶部的搜索框,填符合度高的关键字,搜索相关服务。万一您真的找不一到相应的服务,您还可以通过首页底部的“需求布告栏”发布需求,填入正确的联系方式,让卖家主动联系你。
12、发布服务有哪些规则?
禁止性内容总则:所有的发布内容不得包含下述任一信息: 煽动抵抗或违反中华人民共和国宪法、法律或行政法规执行的;煽动颠覆政府或社会主义制度的; 煽动分裂国家、破坏祖国统一的; 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;用户不得使用本站的帐号从事非法商业行为或发表猥亵、色情、反党反政府言论或者其他不当言论。违者将封禁部分权限直至删除帐号。
具体包括:侮辱,谩骂他人的信息;以网站链接误导、欺骗会员浏览的信息;当天相同服务下的重复发布的信息(信息内容过度相似视为重复信息);内容无意义的信息;信息标题和内容不相关;色情、不雅的信息;被人投诉、举报的信息;其他违反相关法律法规的信息。
